Como funciona
Quando um Flow do Klaviyo envia um evento, criamos ou atualizamos o contato no SendApp (nome, telefone, e-mail do payload) e o marcamos com uma tag. Não enviamos mensagens no seu lugar: você contata os leads quando quiser com uma Campanha ou via API.
Configuração passo a passo
- Copie o seu URL do Webhook na caixa acima (selecione antes a conta).
- Acesse o Klaviyo e crie ou edite um Flow com trigger que tenha o perfil (assim o perfil contém email e phone_number):
- Lista/Segmento
- Metric
- Adicione uma Ação do tipo Webhook com método POST e cole o URL.
- Salve.
Regra geral: escolha eventos que incluam os dados do cliente (nome, telefone ou e-mail): sem telefone nem e-mail o contato não é criado.
O que acontece depois
Os contatos que chegam do Klaviyo são criados e marcados com uma tag (klaviyo) no SendApp. Alcance-os com uma Campanha filtrando por essa tag, ou por meio das API.
Verificação
Dispare um evento de teste a partir do Flow no Klaviyo e verifique se o contato aparece no SendApp. Se faltar telefone ou e-mail, o contato não é criado.