Wie es funktioniert
Bei jedem Ereignis deines PrestaShop-Shops (minimal Version 1.7) erstellen oder aktualisieren wir den Kontakt in SendApp (Name, Telefon, E-Mail) und versehen ihn mit einem Tag. Wir senden keine Nachrichten an deiner Stelle: Du kontaktierst die Leads, wann du willst, mit einer Kampagne oder per API.
Einrichtung Schritt für Schritt
- Kopiere deine Webhook-URL aus dem Feld oben (wähle zuerst das Konto aus).
- Melde dich bei PrestaShop an und gehe zum Webhook-Bereich in den Einstellungen deines Shops.
- Füge die URL ein (Format JSON) und wähle die Ereignisse, die die Käuferdaten enthalten (bei diesen Ereignissen enthält der Payload Name, Telefon und E-Mail des Kunden):
- Bestellung erstellen
- Kunde erstellen
- Speichern.
Vermeide Ereignisse, die nur Produkte oder Bestand betreffen: Sie enthalten keinen Kunden und erstellen nichts.
Allgemeine Regel: Wähle Ereignisse, die die Kundendaten enthalten (Name, Telefon oder E-Mail): Ohne Telefon und E-Mail wird der Kontakt nicht erstellt.
Was danach passiert
Die Kontakte, die von PrestaShop kommen, werden in SendApp erstellt und mit dem Tag (prestashop) versehen. Erreiche sie mit einer Kampagne, indem du nach diesem Tag filterst, oder über die API.
Überprüfung
Erstelle eine Testbestellung in PrestaShop und prüfe, ob der Kontakt in SendApp erscheint. Wenn Telefon oder E-Mail fehlt, wird der Kontakt nicht erstellt.