Wie es funktioniert
Bei jedem Ereignis deines WooCommerce-Shops erstellen oder aktualisieren wir den Kontakt in SendApp (Name, Telefon, E-Mail) und versehen ihn mit einem Tag. Wir senden keine Nachrichten an deiner Stelle: Du kontaktierst die Leads, wann du willst, mit einer Kampagne oder per API.
Einrichtung Schritt für Schritt
- Kopiere deine Webhook-URL aus dem Feld oben (wähle zuerst das Konto aus).
- Melde dich bei WooCommerce an über das WordPress-Dashboard und gehe zu WooCommerce > Einstellungen > Erweitert > Webhook.
- Erstelle einen neuen Webhook, setze die Delivery URL auf die kopierte URL (das Format ist standardmäßig JSON) und wähle das Topic aus denjenigen, die die Kundendaten enthalten:
- Order created
order.created - Order updated
order.updated - Customer created
customer.created
- Order created
- Speichern.
Vermeide Topics, die nur Produkte oder Gutscheine betreffen: Sie enthalten keinen Kunden und erstellen nichts.
Allgemeine Regel: Wähle Ereignisse, die die Kundendaten enthalten (Name, Telefon oder E-Mail): Ohne Telefon und E-Mail wird der Kontakt nicht erstellt.
Was danach passiert
Die Kontakte, die von WooCommerce kommen, werden in SendApp erstellt und mit dem Tag (woocommerce) versehen. Erreiche sie mit einer Kampagne, indem du nach diesem Tag filterst, oder über die API.
Überprüfung
Erstelle eine Testbestellung in WooCommerce und prüfe, ob der Kontakt in SendApp erscheint. Wenn Telefon oder E-Mail fehlt, wird der Kontakt nicht erstellt.