Como funciona
A cada evento da sua loja WooCommerce criamos ou atualizamos o contato no SendApp (nome, telefone, e-mail) e o marcamos com uma tag. Não enviamos mensagens no seu lugar: você contata os leads quando quiser com uma Campanha ou via API.
Configuração passo a passo
- Copie o seu URL do Webhook na caixa acima (selecione antes a conta).
- Acesse o WooCommerce pelo painel do WordPress e vá em WooCommerce > Configurações > Avançado > Webhook.
- Crie um novo Webhook, defina o Delivery URL com o URL copiado (o formato é JSON por padrão) e escolha o Topic entre os que contêm os dados do cliente:
- Order created
order.created - Order updated
order.updated - Customer created
customer.created
- Order created
- Salve.
Evite os topics que dizem respeito apenas a produtos ou cupons: não contêm um cliente e não criam nada.
Regra geral: escolha eventos que incluam os dados do cliente (nome, telefone ou e-mail): sem telefone nem e-mail o contato não é criado.
O que acontece depois
Os contatos que chegam do WooCommerce são criados e marcados com uma tag (woocommerce) no SendApp. Alcance-os com uma Campanha filtrando por essa tag, ou por meio das API.
Verificação
Crie um pedido de teste no WooCommerce e verifique se o contato aparece no SendApp. Se faltar telefone ou e-mail, o contato não é criado.