Cómo funciona
En cada evento de tu tienda WooCommerce creamos o actualizamos el contacto en SendApp (nombre, teléfono, email) y lo etiquetamos. No enviamos mensajes en tu lugar: contactas a los leads cuando quieras con una Campaña o mediante API.
Configuración paso a paso
- Copia tu URL Webhook del recuadro de arriba (selecciona antes la cuenta).
- Accede a WooCommerce desde el panel de WordPress y ve a WooCommerce > Ajustes > Avanzado > Webhook.
- Crea un nuevo Webhook, configura la Delivery URL con la URL copiada (el formato es JSON por defecto) y elige el Topic entre los que contienen los datos del cliente:
- Order created
order.created - Order updated
order.updated - Customer created
customer.created
- Order created
- Guarda.
Evita los topics que solo se refieren a productos o cupones: no contienen un cliente y no crean nada.
Regla general: elige eventos que incluyan los datos del cliente (nombre, teléfono o email): sin teléfono ni email el contacto no se crea.
Qué ocurre después
Los contactos que llegan de WooCommerce se crean y etiquetan (woocommerce) en SendApp. Alcánzalos con una Campaña filtrando por esa etiqueta, o mediante las API.
Verificación
Crea un pedido de prueba en WooCommerce y comprueba que el contacto aparezca en SendApp. Si falta el teléfono o el email, el contacto no se crea.