Como funciona
O SendApp lê a agenda do AlfaDocs com a chave API da clínica, a cada poucos minutos e até 60 dias à frente. As consultas entram na Agenda e os pacientes nos seus contactos; lembretes e recalls seguem as regras que definir.
Configuração passo a passo
- Crie uma chave no AlfaDocs: Definições > Clínica > Chaves, botão +. A chave é mostrada uma única vez: copie-a de imediato.
- Abra Apps > AlfaDocs no SendApp, escolha a conta e cole a chave. O SendApp encontra sozinho a clínica e o arquivo.
- Adicione as regras de lembrete: antecedência, canal (WhatsApp Meta com template, WhatsApp Web, SMS, e-mail) e mensagem. Pode enviar um teste para si.
- Ligue os recalls para convidar quem não vem há N meses: consentimento de marketing, hora de envio, limite diário e tag.
O que acontece depois
As regras aplicam-se também às consultas já importadas. Se uma consulta for movida, o lembrete move-se com ela; se for cancelada ou eliminada no AlfaDocs, o lembrete é cancelado.
Verificação
A página da app mostra as próximas consultas com os lembretes previstos e o histórico de sincronizações. O selo AlfaDocs aparece na Agenda em cada consulta importada.