Términos y Condiciones

1. Aceptación de términos

Al acceder o usar los servicios de SendApp Agent, aceptas estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, no puedes acceder a nuestros servicios.

2. Descripción del servicio

SendApp Agent proporciona servicios de chatbot y automatización basados en IA. Nuestra plataforma permite a los usuarios crear, entrenar e implementar modelos de IA para diversos fines empresariales.

3. Protección de datos y privacidad

Priorizamos la protección de tus datos:

  • Todos los datos de usuario se procesan de acuerdo con nuestra Política de Privacidad
  • Implementamos medidas de seguridad estándar del sector para proteger tu información
  • Los datos se almacenan de forma segura y se accede a ellos solo para la prestación del servicio
  • No compartimos ni vendemos tus datos a terceros

4. Entrenamiento y uso de IA

El comportamiento y las respuestas de los modelos de IA dependen de:

  • Los datos de entrenamiento e instrucciones proporcionados por los usuarios
  • La configuración específica establecida por el usuario
  • El caso de uso previsto definido en el entrenamiento

5. Términos de pago

Procesamiento de pagos y términos:

  • Aceptamos pagos a través de PayPal y Stripe
  • Todas las ventas son definitivas y no reembolsables
  • Las suscripciones se facturan automáticamente salvo cancelación
  • Los precios pueden estar sujetos a cambios con aviso previo

6. Terminación de cuenta

Nos reservamos el derecho de terminar cuentas por:

  • Uso malicioso de nuestros servicios
  • Acciones que causen interrupciones del servidor o sistema
  • Violación de estos términos o leyes aplicables
  • Falta de pago de tarifas

7. Limitación de responsabilidad

SendApp Agent no es responsable de:

  • Contenido generado por modelos de IA basado en el entrenamiento del usuario
  • Interrupciones del servicio o problemas técnicos
  • Pérdida de datos o interrupción del negocio
  • Servicios de terceros integrados con nuestra plataforma

8. Cambios en los términos

Podemos actualizar estos términos en cualquier momento. El uso continuado de nuestros servicios tras los cambios constituye la aceptación de los nuevos términos.

9. Información de contacto

Para preguntas sobre estos Términos y Condiciones, contacta a nuestro equipo de soporte.

Última actualización: 15 de enero de 2025