1. Acceptation des conditions

En accédant ou en utilisant les services de SendApp Agent, vous acceptez d'être lié par ces Conditions générales. Si vous n'êtes pas d'accord, vous ne pouvez pas accéder à nos services.

2. Description du service

SendApp Agent fournit des services de chatbot et d'automatisation basés sur l'IA. Notre plateforme permet aux utilisateurs de créer, former et déployer des modèles d'IA à diverses fins commerciales.

3. Protection des données et confidentialité

Nous accordons la priorité à la protection de vos données :

• Toutes les données utilisateur sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité
• Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité standard du secteur pour protéger vos informations
• Les données sont stockées de manière sécurisée et accessibles uniquement à des fins de fourniture de service
• Nous ne partageons ni ne vendons vos données à des tiers

4. Formation et utilisation de l'IA

Le comportement et les réponses des modèles d'IA dépendent de :

• Les données d'entraînement et les instructions fournies par les utilisateurs
• La configuration spécifique définie par l'utilisateur
• Le cas d'utilisation prévu défini dans la formation

5. Conditions de paiement

Traitement des paiements et conditions :

• Nous acceptons les paiements via PayPal et Stripe
• Toutes les ventes sont définitives et non remboursables
• Les abonnements sont facturés automatiquement sauf annulation
• Les prix peuvent être modifiés avec préavis

6. Résiliation du compte

Nous nous réservons le droit de résilier des comptes pour :

• Utilisation malveillante de nos services
• Actions causant des perturbations du serveur ou du système
• Violation de ces conditions ou des lois applicables
• Non-paiement des frais

7. Limitation de responsabilité

SendApp Agent n'est pas responsable de :

• Contenu généré par des modèles d'IA basé sur la formation des utilisateurs
• Interruptions de service ou problèmes techniques
• Perte de données ou interruption d'activité
• Services tiers intégrés à notre plateforme

8. Modifications des conditions

Nous pouvons mettre à jour ces conditions à tout moment. L'utilisation continue de nos services après les modifications constitue une acceptation des nouvelles conditions.

9. Informations de contact

Pour toute question sur ces Conditions générales, contactez notre équipe de support.