Introduzione
Questa Privacy Policy descrive come SendApp Agent ("noi") raccoglie, utilizza e protegge le tue informazioni personali.
Informazioni raccolte
Raccogliamo le seguenti informazioni personali:
- Nome e cognome
- Indirizzo email
- Password dell'account (cifrata)
- Email di pagamento (tramite PayPal o Stripe)
Come usiamo le tue informazioni
Le tue informazioni sono utilizzate esclusivamente per:
- Gestione dell'account e autenticazione
- Fornitura del servizio
- Comunicazioni sull'account e sui servizi
- Elaborazione dei pagamenti
Memoria dell'assistente AI
Il nostro assistente AI nell'app può ricordare un piccolo numero di brevi preferenze e informazioni di contesto su come usi SendApp Agent (ad esempio il canale che preferisci, il tuo settore o una campagna a cui stai lavorando) per aiutarti meglio nelle conversazioni future. Queste note sono brevi, vengono conservate solo per il tuo account e non sono mai condivise.
- Conservate temporaneamente per un massimo di 30 giorni ed eliminate automaticamente se non utilizzate.
- Non includono mai password, carte di pagamento o altri dati sensibili.
- Puoi cancellarle in qualsiasi momento chiedendo all'assistente di "dimenticare tutto".
Condivisione dei dati
Non condividiamo le tue informazioni personali con terze parti. I tuoi dati rimangono strettamente riservati e vengono utilizzati solo per gli scopi indicati in questa policy.
Cookies
Utilizziamo solo cookie di sessione essenziali necessari per il corretto funzionamento della piattaforma. Questi cookie sono temporanei e non tracciano la tua attività di navigazione su altri siti.
Conservazione dei dati
Conserviamo le tue informazioni personali fino a quando non scegli di eliminare il tuo account. In caso di eliminazione, tutti i tuoi dati personali verranno rimossi permanentemente dai nostri sistemi.
Sicurezza dei dati
Implementiamo molteplici misure di sicurezza per proteggere le tue informazioni personali:
- Cifratura sicura dei dati
- Accesso protetto al database
- Audit di sicurezza regolari
- Trasmissione sicura dei dati
I tuoi diritti
Hai il diritto di:
- Accedere ai tuoi dati personali
- Modificare le tue informazioni personali
- Eliminare il tuo account e i dati associati
- Richiedere una copia dei tuoi dati personali