Webhook de entrada (Integrações)

POSThttps://app.sendapp.ai/api/integrations/webhook/{token}

Receba contactos de plataformas externas (Shopify, WooCommerce, HubSpot, Klaviyo, Pipedrive e outras). Em cada evento extraímos o contacto (nome / telefone / email), criamo-lo ou atualizamo-lo no SendApp e etiquetamo-lo com a plataforma de origem (ex. shopify). Não é enviada nenhuma mensagem: alcance depois esses contactos com uma Campanha (por etiqueta) ou via API.

O payload pode ser qualquer JSON: procuramos recursivamente as chaves de telefone, email e nome a qualquer profundidade. Resposta típica: { "status": "ok", "contact": { "id": 12345 } }.

Se não encontrarmos telefone nem email, respondemos 200 com status: ignored, para que a plataforma de origem mantenha o webhook ativo.

Parâmetros

token obrigatório

Token da conta, no path do URL. Determina qual conta recebe os contactos.

source opcional

Query string, ex. ?source=shopify. Usada como etiqueta do contacto; na falta, é usado o User-Agent.

Pedido

curl -X POST 'https://app.sendapp.ai/api/integrations/webhook/YOUR_ACCOUNT_TOKEN?source=shopify' \
  -H 'Content-Type: application/json' \
  -d '{
    "email": "jon@example.com",
    "customer": {
      "first_name": "Jon",
      "last_name": "Snow",
      "phone": "+391234567890"
    }
  }'

<?php
$ch = curl_init('https://app.sendapp.ai/api/integrations/webhook/YOUR_ACCOUNT_TOKEN?source=shopify');
curl_setopt_array($ch, [
    CURLOPT_RETURNTRANSFER => true,
    CURLOPT_POST => true,
    CURLOPT_HTTPHEADER => ['Content-Type: application/json'],
    CURLOPT_POSTFIELDS => json_encode([
        'email'    => 'jon@example.com',
        'customer' => ['first_name' => 'Jon', 'last_name' => 'Snow', 'phone' => '+391234567890'],
    ]),
]);
echo curl_exec($ch);
curl_close($ch);

const res = await fetch('https://app.sendapp.ai/api/integrations/webhook/YOUR_ACCOUNT_TOKEN?source=shopify', {
  method: 'POST',
  headers: { 'Content-Type': 'application/json' },
  body: JSON.stringify({
    email: 'jon@example.com',
    customer: { first_name: 'Jon', last_name: 'Snow', phone: '+391234567890' }
  })
});
console.log(await res.json());

Resposta (200 OK)

{
  "status": "ok",
  "contact": {
    "id": 4023
  }
}

Erro

{
  "status": "error",
  "message": "Unknown webhook token"
}