Qapla'

Cosa fa l'app

• Messaggi WhatsApp automatici a ogni cambio di stato: spedito, in consegna, consegna fallita, giacenza, punto di ritiro, consegnato. Partono dalle tue automazioni sull'evento «Spedizione: cambio stato», con un template approvato e il link di tracciamento.
• La spedizione sul contatto: ogni stato compare nell'attività del contatto; se il destinatario non è ancora in SendApp diventa un contatto con il tag che scegli.
• L'AI risponde a «dov'è il mio pacco?» con lo stato aggiornato letto da Qapla', solo per le spedizioni del cliente con cui sta parlando.

Collegamento passo passo

1. In SendApp apri Applicazioni → Qapla', scegli il numero WhatsApp e incolla la API Key privata del canale (in Qapla': Impostazioni → Canali → il tuo canale → Configura → Canale).
2. Copia l'indirizzo che SendApp ti mostra.
3. In Qapla' apri Impostazioni → Canali → il tuo canale → Configura → Aggiornamenti → Webhook v2 e premi Aggiungi endpoint: incolla l'indirizzo, scrivi la tua email per gli avvisi, lascia il trigger su Al cambio di stato e spunta Includi i dati del destinatario. Salva.
4. Qapla' mostra il secret una sola volta (inizia con whsec_): premi Copia, incollalo nella pagina dell'app in SendApp e salva. Poi premi Test sull'endpoint in Qapla': la pagina mostra «In ricezione».
5. Premi Crea le automazioni pronte: SendApp crea 6 automazioni spente e manda a Meta i loro template. Quando Meta li approva (di solito in pochi minuti), accendile in Automazioni.

Importante: senza «Includi i dati del destinatario» Qapla' non manda il telefono e SendApp non può scrivere al cliente.

Privacy

I dati delle spedizioni arrivano da Qapla' con la tua chiave e restano nel tuo account SendApp. Se cancelli un contatto, le sue spedizioni vengono cancellate con lui.

Collegamento precedente, con il webhook

Il webhook generico qui sotto continua a funzionare: crea o aggiorna il contatto e lo tagga. Per i messaggi automatici di spedizione e l'AI usa l'app.