Qapla'

O que a app faz

• Mensagens de WhatsApp automáticas em cada mudança de estado: enviado, em distribuição, tentativa de entrega falhada, retido no depósito, no ponto de recolha, entregue. Saem das suas automações sobre o evento «Envio: mudança de estado», com um modelo aprovado e o link de rastreio.
• O envio no contacto: cada estado aparece na atividade do contacto; um destinatário que ainda não está no SendApp torna-se um contacto com a etiqueta que escolher.
• A IA responde a «onde está a minha encomenda?» com o estado atualizado lido do Qapla', só para os envios do cliente com quem fala.

Ligação passo a passo

1. No SendApp abra Aplicações → Qapla', escolha o número de WhatsApp e cole a API Key privada do canal (no Qapla': Definições → Canais → o seu canal → Configurar → Canal).
2. Copie o endereço que o SendApp lhe mostra.
3. No Qapla' abra Definições → Canais → o seu canal → Configurar → Atualizações → Webhook v2 e prima Adicionar endpoint: cole o endereço, escreva o seu email para os avisos, deixe o trigger em Na mudança de estado e marque Incluir os dados do destinatário. Guarde.
4. O Qapla' mostra o secret uma única vez (começa por whsec_): prima Copiar, cole-o na página da app no SendApp e guarde. Depois prima Test no endpoint do Qapla': a página mostra «A receber».
5. Prima Criar as automações prontas: o SendApp cria 6 automações desligadas e envia à Meta os seus modelos. Quando a Meta os aprovar (normalmente em poucos minutos), ligue-as em Automações.

Importante: sem «Incluir os dados do destinatário» o Qapla' não envia o telefone e o SendApp não pode escrever ao cliente.

Privacidade

Os dados dos envios chegam do Qapla' com a sua chave e ficam na sua conta SendApp. Se eliminar um contacto, os seus envios são eliminados com ele.

Ligação anterior, com o webhook

O webhook genérico abaixo continua a funcionar: cria ou atualiza o contacto e etiqueta-o. Para as mensagens automáticas de envio e a IA, use a app.