Magento

Cómo funciona

En la app Tienda online de SendApp eliges la cuenta de WhatsApp, luego Magento, y pegas la dirección de la tienda y los cuatro valores de una integración de Magento. SendApp prueba la conexión antes de guardarla.

Crea la integración en Magento

1. En el panel de Magento abre Sistema → Extensiones → Integraciones (System → Extensions → Integrations) y pulsa Añadir nueva integración.
2. Escribe «SendApp» en el nombre y tu contraseña de administrador en «Tu contraseña».
3. En la pestaña API pon «Acceso a recursos» en Personalizado y marca solo: Catálogo → Inventario → Productos, Ventas → Operaciones → Pedidos → Acciones → Ver y Ventas → Operaciones → Envíos.
4. Guarda, luego pulsa Activar junto a SendApp y Permitir.
5. Copia los cuatro valores que muestra Magento (Consumer Key, Consumer Secret, Access Token, Access Token Secret) y pégalos en SendApp → Apps → Tienda online.

Qué hace

• El asistente busca los productos con precio, disponibilidad, foto y enlace a la página del producto.
• Responde sobre el estado del pedido solo al cliente del chat, reconocido por el teléfono o el correo del pedido.
• Los pedidos nuevos, pagados, enviados (con el número de seguimiento) y cancelados activan las automatizaciones de pedido en dos minutos.

SendApp usa la integración solo para leer: nunca cambia productos, precios ni pedidos. Funciona con Magento Open Source y Adobe Commerce 2.4, sin módulos que instalar.