Magento

Comment ça fonctionne

Dans l'app Boutique en ligne de SendApp, vous choisissez le compte WhatsApp, puis Magento, et vous collez l'adresse de la boutique et les quatre valeurs d'une intégration Magento. SendApp teste la connexion avant de l'enregistrer.

Créez l'intégration dans Magento

1. Dans l'administration Magento, ouvrez Système → Extensions → Intégrations (System → Extensions → Integrations) et cliquez sur Ajouter une nouvelle intégration.
2. Écrivez « SendApp » dans le nom et votre mot de passe administrateur dans « Votre mot de passe ».
3. Dans l'onglet API, réglez « Accès aux ressources » sur Personnalisé et cochez seulement : Catalogue → Inventaire → Produits, Ventes → Opérations → Commandes → Actions → Voir et Ventes → Opérations → Expéditions.
4. Enregistrez, puis cliquez sur Activer à côté de SendApp et sur Autoriser.
5. Copiez les quatre valeurs affichées par Magento (Consumer Key, Consumer Secret, Access Token, Access Token Secret) et collez-les dans SendApp → Apps → Boutique en ligne.

Ce qu'elle fait

• L'assistant recherche les produits avec prix, disponibilité, photo et lien vers la page du produit.
• Il répond sur le statut de la commande uniquement au client de la conversation, reconnu par le téléphone ou l'e-mail de la commande.
• Les commandes nouvelles, payées, expédiées (avec le numéro de suivi) et annulées lancent les automatisations de commande en deux minutes.

SendApp utilise l'intégration uniquement pour lire : il ne modifie jamais les produits, les prix ou les commandes. Elle fonctionne avec Magento Open Source et Adobe Commerce 2.4, sans module à installer.