AlfaDocs
Connectez le logiciel de cabinet AlfaDocs : agenda synchronisé, rappels WhatsApp/SMS/e-mail avant la visite et relances pour les patients qui ne reviennent pas.
Comment ça fonctionne
SendApp lit l'agenda AlfaDocs avec la clé API du cabinet, toutes les quelques minutes et jusqu'à 60 jours à venir. Les rendez-vous arrivent dans l'Agenda et les patients dans vos contacts ; rappels et relances suivent les règles que vous définissez.
Configuration étape par étape
- Créez une clé dans AlfaDocs : Paramètres > Cabinet > Clés, bouton +. La clé n'est affichée qu'une fois : copiez-la immédiatement.
- Ouvrez Apps > AlfaDocs dans SendApp, choisissez le compte et collez la clé. SendApp trouve seule le cabinet et l'archive.
- Ajoutez les règles de rappel : le délai avant la visite, le canal (WhatsApp Meta avec modèle, WhatsApp Web, SMS, e-mail) et le message. Vous pouvez vous envoyer un test.
- Activez les relances pour réinviter les patients absents depuis N mois : consentement marketing, heure d'envoi, plafond quotidien et tag.
Que se passe-t-il ensuite
Les règles s'appliquent aussi aux rendez-vous déjà importés. Si une visite est déplacée, son rappel la suit ; si elle est annulée ou supprimée dans AlfaDocs, le rappel est annulé.
Vérification
La page de l'app affiche les prochains rendez-vous avec leurs rappels prévus et l'historique des synchronisations. Le badge AlfaDocs apparaît dans l'Agenda sur chaque rendez-vous importé.