Contact Form 7

Prima di iniziare

• In WordPress: il plugin Contact Form 7 e il plugin gratuito CF7 to Webhook di Mário Valney, su WordPress.org (prima si chiamava «CF7 to Zapier»). Contact Form 7 da solo non avvisa altri sistemi.
• In SendApp: per riempire la rubrica non serve altro. Per un benvenuto su WhatsApp servono WhatsApp collegato e un template approvato da Meta.

1. Incolla l'indirizzo in Contact Form 7

1. Nella pagina Integrazioni apri la scheda Contact Form 7, scegli l'account AI e premi Crea automazione: si apre un'automazione spenta, con l'evento Contact Form 7 già scelto e il passo Aggiungi tag «sito-web».
2. Copia l'indirizzo che trovi già pronto con Copia. È l'indirizzo di questa sola automazione: tienilo riservato, chi lo ha può avviarla.
3. In WordPress, da Plugin → Aggiungi nuovo, installa e attiva CF7 to Webhook.
4. Apri Contatto → Moduli di contatto, modifica il modulo e vai nella scheda Webhook aggiunta dal plugin.
5. Spunta Send to Webhook, incolla l'indirizzo in Webhook URL e salva il modulo. Lascia spuntato Send CF7 mail as usually se vuoi continuare a ricevere l'email del modulo.

2. Fai una prova in Contact Form 7

1. Lascia spenta l'automazione di SendApp: la chiamata viene salvata come esempio e il contatto non viene ancora creato.
2. Compila il modulo sul tuo sito con il tuo numero e la tua email.
3. Poi torna nell'editor: i dati compaiono da soli in pochi secondi.

3. Controlla i dati arrivati

Nell'editor i campi del modulo compaiono da soli, con i loro valori. Se non li vedi, premi Aggiorna.

Quali campi aspettarsi

Il plugin manda ogni campo con il nome che ha nel modulo. Il modulo standard di Contact Form 7 usa your-name, your-email, your-subject e your-message: nome ed email vengono riconosciuti da soli, come your-tel o your-phone per il telefono e your-first-name con your-last-name per nome e cognome separati.

Un campo creato con i pulsanti di Contact Form 7 riceve un nome come tel-123: rinominalo nel modulo in your-tel oppure scegli tu il campo in Chi è il contatto.

Poi completa l'automazione

1. In Chi è il contatto lascia Riconosci da solo oppure scegli tu i campi del telefono, dell'email e del nome. Per WhatsApp serve il numero con il prefisso internazionale: controllalo nella prova.
2. Il passo Aggiungi tag mette «sito-web» sul contatto: puoi cambiare il nome del tag.
3. Per un benvenuto su WhatsApp aggiungi il passo Invia template WhatsApp, scegli il template e, per ogni parametro, scegli il campo dal gruppo Dati ricevuti.
4. Per un benvenuto via email aggiungi il passo Invia email dalla tua casella, scegli Uso un template email e il template dell'Email Builder (i dati del contatto si compilano da soli) e, come Tipo di email, Di servizio. Serve una casella collegata in Applicazioni → Email: Outlook / Microsoft 365 oppure Usa il mio SMTP.
5. Salva e accendi l'automazione di SendApp, poi rifai la prova: il contatto compare in Contatti con il tag «sito-web».

Da sapere

• Un modulo senza telefono e senza email non crea nessun contatto.
• Per i messaggi promozionali devi avere il consenso del cliente: aggiungi al modulo una casella per il consenso.
• Se generi un nuovo indirizzo, quello vecchio smette subito di funzionare: incolla il nuovo in Webhook URL.
• I nomi delle voci di CF7 to Webhook sono quelli del plugin in inglese e possono cambiare.