Emailchef
Wenn ein Kontakt einen Punkt in einem deiner Emailchef-Flows erreicht, kannst du ihm eine WhatsApp-Nachricht senden.
Bevor du startest
- In SendApp: WhatsApp verbunden und eine von Meta genehmigte Vorlage.
- In Emailchef: ein Flow. Die Menünamen stammen aus der englischen Anleitung.
1. Adresse in Emailchef einfügen
- Öffne auf der Seite Integrationen die Karte Emailchef, wähle das KI-Konto und klicke auf Automatisierung erstellen: Eine ausgeschaltete Automatisierung öffnet sich, mit dem bereits gewählten Ereignis Emailchef.
- Kopiere mit Kopieren die Adresse, die du dort fertig vorfindest. Sie gehört nur zu dieser Automatisierung: Halte sie vertraulich, wer sie hat, kann sie starten.
- Öffne oder erstelle einen Flow und füge unter System Elements → Actions die Aktion Send webhook hinzu.
- Bei der Basiskonfiguration fügst du nur die Adresse ein: Emailchef sendet die verfügbaren Kontaktdaten. Bei der erweiterten Konfiguration fügst du die Adresse ein, lässt die Methode auf POST und stellst Header und Body selbst zusammen.
- Die Anleitung von Emailchef nennt Name, E-Mail und Geburtsdatum, nicht die Telefonnummer: Fehlt sie im Test, ergänze sie mit der erweiterten Konfiguration im Body. Die Feldnamen findest du unter Datenbeispiel (für den Techniker) im Editor.
2. Test in Emailchef machen
- Lass die SendApp-Automatisierung ausgeschaltet: Der Aufruf wird als Beispiel gespeichert und es geht keine Nachricht hinaus.
- Klicke in der Emailchef-Aktion auf Test Webhook.
- Komm dann in den Editor zurück: Die Daten erscheinen in wenigen Sekunden von selbst.
3. Empfangene Daten prüfen
Im Editor erscheinen die empfangenen Felder von selbst, mit ihren Werten. Wenn du sie nicht siehst, klicke auf Aktualisieren. Entscheidend ist, was du im Test siehst. Diese Anleitung nennt keine Felder, weil sie davon abhängen, wie du Emailchef einrichtest. Wenn nichts erscheint, prüfe die eingefügte Adresse.
Danach die Automatisierung fertigstellen
- Lass unter Wer der Kontakt ist die Option Automatisch erkennen stehen oder wähle das Telefonfeld selbst: Eine WhatsApp-Vorlage braucht die vollständige Nummer mit internationaler Vorwahl, prüfe das also im Test.
- Wähle den Schritt WhatsApp-Vorlage senden, dann die Vorlage und für jeden Parameter das Feld aus der Gruppe Empfangene Daten.
- Prüfe in Emailchef, ob der Flow aktiv ist.
- Speichere, schalte die SendApp-Automatisierung ein und wiederhole den Test mit deiner eigenen Nummer.
Gut zu wissen
- Werbenachrichten brauchen die Einwilligung des Kunden.
- Wenn du eine neue Adresse erzeugst, funktioniert die alte sofort nicht mehr: Füge die neue in Emailchef ein.
- Die Menünamen von Emailchef stammen aus seiner offiziellen Dokumentation und können sich ändern.