Emailchef
Quando um contacto chega a um ponto de um dos seus fluxos do Emailchef, pode enviar-lhe uma mensagem de WhatsApp.
Antes de começar
- No SendApp: WhatsApp ligado e um modelo aprovado pela Meta.
- No Emailchef: um fluxo (Flow). Os nomes dos menus são os do seu guia em inglês.
1. Cole o endereço em Emailchef
- Na página Integrações abra o cartão Emailchef, escolha a conta de IA e carregue em Criar automação: abre uma automação desligada, com o evento Emailchef já escolhido.
- Copie o endereço que encontra já pronto com Copiar. É só desta automação: mantenha-o privado, quem o tiver pode iniciá-la.
- Abra ou crie um fluxo e, em System Elements → Actions, adicione Send webhook.
- Com a configuração básica basta colar o endereço: o Emailchef envia os dados disponíveis do contacto. Com a avançada cola o endereço, deixa o método POST e compõe o cabeçalho e o corpo.
- O guia do Emailchef refere nome, email e data de nascimento, não o telefone: se faltar no teste, adicione-o ao corpo com a configuração avançada. Para os nomes dos campos, veja Exemplo de dados (para o técnico) no editor.
2. Faça um teste em Emailchef
- Deixe a automação do SendApp desligada: a chamada fica guardada como exemplo e não sai nenhuma mensagem.
- Carregue em Test Webhook na ação do Emailchef.
- Depois volte ao editor: os dados aparecem sozinhos em poucos segundos.
3. Verifique os dados recebidos
No editor os campos recebidos aparecem sozinhos, com os seus valores. Se não os vir, carregue em Atualizar. O que conta é o que vê no teste. Este guia não enumera campos porque dependem de como configura Emailchef. Se não aparecer nada, verifique o endereço colado.
Depois conclua a automação
- Em Quem é o contacto deixe Reconhecer automaticamente ou escolha o campo do telefone: um modelo do WhatsApp precisa do número completo com o indicativo internacional, por isso confirme-o no teste.
- Selecione o passo Enviar modelo do WhatsApp, escolha o modelo e, para cada parâmetro, escolha o campo do grupo Dados recebidos.
- No Emailchef, verifique se o fluxo está ativo.
- Guarde e ligue a automação do SendApp, e repita o teste com o seu número.
A ter em conta
- As mensagens promocionais precisam do consentimento do cliente.
- Se gerar um novo endereço, o antigo deixa de funcionar de imediato: cole o novo em Emailchef.
- Os nomes dos menus d'Emailchef vêm da sua documentação oficial e podem mudar.